össégi média marketing és influencerek: Hogyan működhet velük sikeresen együtt?

A digitális korszak egyik legnagyobb kihívása a márkák számára a célközönség figyelmének megragadása. A hagyományos reklámformák sok esetben már nem olyan hatékonyak, mint korábban, ezért a vállalkozások egyre gyakrabban fordulnak influencer marketing eszközeihez. De vajon hogyan működhet együtt egy cég sikeresen influencerekkel? Mitől lesz eredményes egy ilyen együttműködés, és hogyan illeszthető ez a stratégia a közösségi média marketing egészébe? Az alábbiakban ezekre a kérdésekre adunk választ.

Mi az influencer marketing, és miért érdemes beépíteni a stratégiába?

Az influencer marketing lényege, hogy olyan ismert vagy hiteles közösségi média szereplők segítségével juttatjuk el termékünket, szolgáltatásunkat egy adott célcsoporthoz, akikben az adott influencer már bizalmat épített ki. Ez a forma nem csak emberközelibb, de sokszor magasabb konverziót és elköteleződést eredményez, mint a hagyományos reklámok.

Statisztikai adat: A Business Insider szerint az influencer marketing piacának értéke elérheti a 21 milliárd dollárt 2024-ben. Emellett a marketingesek 89%-a szerint az ROI (megtérülési ráta) magasabb vagy hasonló az influencer kampányokban, mint más csatornákon keresztül.

Az influencer kampányok ideális módjai lehetnek:

• Új termék vagy szolgáltatás bevezetésének
• Márkaismertség növelésének
• Közvetlen értékesítési tölcsérek támogatásának

Hogyan válasszuk ki a megfelelő influencert?

A hatékony együttműködés kulcsa a megfelelő partner kiválasztása. Ehhez nem (csak) a követők számát kell figyelembe venni, hanem az alábbi tényezőket:

1. Relevancia: Az influencer témái és követői köre passzol-e a márkához?
2. Elköteleződés mértéke: Milyen aktívak a követők? Mennyire reagálnak a tartalmakra?
3. Hitelesség: Az influencer mennyire hiteles és átlátható a promóciók során?
4. Megvalósított kampányok: Milyen márkákkal dolgozott korábban, és milyen eredményeket ért el?

Érdemes saját kutatást végezni, vagy influencer platformokat (pl. Post for Rent, Influentify) használni az ideális partner megtalálásához.

Az együttműködés menete: Lépésről lépésre

A közösségi média marketing és az influencer kampány nem lehet spontán és ötletszerű – jól strukturált stratégia kell hozzá. Íme egy javasolt munkafolyamat:

1. Célkitűzés meghatározása

Elsőként határozza meg, mit szeretne elérni az együttműködéssel. Például:

• Forgalomterelés a weboldalra
• Új követők szerzése a saját csatornán
• Termékértékesítés növelése egy adott időszakban

2. Brief és elvárások kommunikálása

Készítsen világos briefet, benne a kampány céljaival, elvárt tartalomtípusokkal, időzítéssel és irányelvekkel. Az influencer számára fontos, hogy kreatív szabadságot kapjon, de ehhez szükséges a keretek rögzítése.

3. Szerződés, elszámolás és követhetőség

Minden esetben fontos írásos megállapodás, amely tartalmaz minden feltételt: díjazás, tartalmak száma, határidők, analitika megosztása stb. Törekedjen arra is, hogy a kampány teljesítményét mérni tudja (pl. UTM linkekkel, kuponkódokkal).

4. Tartalom publikálása és kapcsolattartás

Tervezetten jelenjenek meg a posztok, és tartson folyamatos kapcsolatot az influencerrel. A kétoldalú kommunikáció elengedhetetlen az eredmények maximalizálásához.

5. Eredmények kiértékelése

Ellenőrizze a kampány mérőszámait: elérés, kattintások, konverziók, elköteleződés szintje. Tanuljon a tapasztalatokból, és finomítsa a következő együttműködést.

Költségek és megtérülés: Mennyibe kerül, és megéri-e?

Az influencer kampányok ára széles skálán mozog. Egy mikroinfluencer (1K-20K követő) bejegyzése akár 30-100 ezer forintért is elérhető lehet, míg egy makroinfluencer vagy celeb költsége több százezer vagy akár milliós tétel is lehet.

Fontos, hogy a költségvetést ne kizárólag a követők számához kössük. Néha egy kisebb, de hűséges követőtáborral rendelkező influencer komolyabb ROI-t hozhat, mint egy drágább sztár. A kulcs az, hogy jól illeszkedjen az influencer a márka karakteréhez és célcsoportjához.

Példa egy jól működő hazai influencer kampányra

Egy magyar kézzel készült natúr kozmetikumokat gyártó márka 2023 végén mikroinfluencerekkel indított kampányt Instagramon. A kampány célja a webshop karácsonyi forgalmának növelése volt. 15 mikroinfluencer készített őszinte, felhasználói véleményeken alapuló posztokat és story-kat.

Eredmény:

• Webhelylátogatások száma 35%-kal nőtt az előző hónaphoz képest
• A karácsonyi kampány alatt 120 darab kuponos vásárlás történt
• A márka Instagram követőbázisa 18%-kal bővült

Tanulság: Nem kell milliós influencer ahhoz, hogy eredményeket érjen el. Sokkal fontosabb az autentikus tartalom és a közönséggel való kapcsolódás.

Gyakorlati tippek a hosszú távú együttműködéshez

A sikeres influencer kampány nem csak egy egyszeri akció – a hosszú távú, stratégiai partnerségek sokkal többet hozhatnak. Ehhez javasolt:

• A teljesítmény alapú jutalmazás alkalmazása (pl. affiliate jutalék)
• Az influencer bevonása a kreatív folyamatba
• Exkluzív együttműködések felajánlása (pl. közös termék, limitált kollaboráció)
• Rendszeres visszajelzés és közös kampány-elemzések

Összefoglalás

A közösségi média marketing és az influencerekkel való együttműködés kiváló eszköz lehet a márkaismertség növelésére és az értékesítés elősegítésére. Ehhez azonban tudatos, stratégiai gondolkodásra van szükség mind a kiválasztás, mind a megvalósítás és az elemzés fázisában.

Röviden az 5 legfontosabb tanulság:

• Ne csak a követők számát, hanem az elköteleződést is nézze!
• Határozza meg világosan a kampány célját és kommunikálja azt a partner felé.
• Készítsen részletes briefet, és ne spóroljon a szerződéskötésen.
• Kövesse nyomon a teljesítményt UTM linkek, kódok segítségével.
• Törekedjen hosszú távú, hiteles partnerkapcsolatokra.

Ha Ön is szeretné cégét, márkáját hatékonyan jeleníteni meg a közösségi médiában influencerek segítségével, kérje szakértői segítségünket! Vegye fel velünk a kapcsolatot itt: https://marketing.puro.hu/puro-marketing-muhely-kapcsolat/